ชีวิตใหม่ในปี 2021 โดย Pat Hemasuk

AdminSun 03 Jan 2021
0
ชีวิตใหม่ในปี 2021  โดย Pat Hemasuk

ชีวิตใหม่ในปี 2021

โดย Pat Hemasuk

 

ปีใหม่ที่เข้ามาแล้วผมจะมองถึงความหวังที่ต้องไปให้ถึง แม้ว่าระหว่างทางนั้นจะยากลำบากสาหัสกว่าทุกปีก็ตาม ผมคิดว่าหมดเวลาแล้วที่จะคิดคร่ำครวญถึงอดีตที่ผ่านมา แม้จะเป็นอดีตในระยะสั้นเมื่อหลายเดือนก่อนก็ตาม ทุกอย่างเหมือนโดนลบทิ้งไปจากชีวิตไม่ต่างกับหลายพันล้านชีวิตที่ต้องผ่านสิ่งนี้ไปให้ได้ในโลกใบนี้

 

ในปีนี้เราต้องเผชิญหน้ากับ Non-Conventional Business Models ส่วนใครยังจะยืนอยู่บน Traditional Business Model ได้ต้องแข็งแกร่งพอสมควรในกระแส Business Disruption ที่กระจายออกไปทุกธุรกิจตามสภาวะของโลก แต่ผมเชื่ออย่างหนึ่งว่าทุกธุรกิจและทุกคนต้องเปลี่ยนแปลงไปไม่มากก็น้อย

 

แล้วเราจะเริ่มได้อย่างไรกับปีแรกของชีวิตใหม่

 

 

1. คิดถึงกำลังของตนเองเพื่อกำหนดสิ่งที่เราต้องไปให้ถึงในปีนี้

ฟังดูแล้วเหมือนง่าย แต่ไม่ใช่ง่ายเลย เพราะบางคนนั้นยังคิดไม่ออกเสียด้วยซ้ำไปว่าตัวเองต้องการอะไร และต้องใช้ทรัพยากรอะไรในชีวิตเพื่อไปให้ถึงจุดนั้น บางคนก็ยังมองหาจุดนั้นไม่ออกเสียด้วยซ้ำไป สิ่งแรกที่ผมอยากให้คิดคือเขียนสิ่งที่จะทำให้ชีวิตรอดในสัปดาห์หน้า เดือนหน้า และอีกหลายเดือนถัดไปลงในกระดาษก่อน ซึ่งแน่นอนว่าสิ่งนั้นของคนเกือบทั้งหมดคือวิธีหาเงินและการดำรงธุรกิจของตนเองเอาไว้ด้วยวิธีอย่างไร ผมคิดว่าสิ่งนี้จะแก้ปัญหาเรื่องการมองจุดเป้าหมายที่ต้องไปให้ถึงไม่ออกให้สามารถมองออกได้แล้ว ลองเขียนสิ่งนี้ดูครับ เขียนทุกวันเพิ่มขึ้นไปเรื่อย ๆ แล้วจะเห็นแสงสว่างที่ปลายอุโมงค์ว่าพรุ่งนี้เราจะไปยังแสงนั้นได้ถูกทิศทางไหม ต้องปรับเปลี่ยนรายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน อย่างไรบ้าง

 

 

หลายคนกินเงินเดือนอาจจะไม่กระทบกับการเปลี่ยนแปลงมากนัก แต่ผมเชื่อว่ายังมีอีกหลายคนกำลังคิดว่าเงินเดือนของตัวเองจะอยู่กับชีวิตได้นานเท่าไร แต่นั่นคือการคัดสรรตามธรรมชาติในรูปแบบแพ้คัดออกอย่างหนึ่ง ผมใช้บริการในธุรกิจหลายอย่างมาตลอดปีที่ผ่านมา ผมพบการคัดสรรตามธรรมชาติหลายอย่าง สิ่งแรกเลยคือผมพบกับการบริการที่ดีขึ้นกับลูกค้าในทุกที่ เพราะว่าถ้าไม่ทำให้ดีขึ้น ทำให้ลูกค้าพอใจมากขึ้น จะมีคนอื่นอีกหลายคนที่พร้อมจะมานั่งตรงที่ตำแหน่งนี้และทำได้ดีกว่า นั่นคือจุดจบของเงินเดือนที่มีอยู่ในสภาวะที่ทุกองค์กรพร้อมที่จะตัดลดพนักงานลง ดังนั้นถ้าอยากให้เงินเดือนยังคงมีอยู่ต่อไปนานขึ้น ก็ต้องปรับตัวในสิ่งนี้ เพราะว่าถ้าองค์กรอยู่ได้ เงินเดือนที่เข้ามาทุกเดือนก็อยู่ได้เช่นกัน ถ้าไปธนาคาร โรงแรม ร้านค้าตามศูนย์การค้า ฯลฯ แม้แต่ร้านสะดวกซื้อจะพบว่าลูกค้าได้รับบริการดีขึ้นกว่าแต่ก่อน น้อยมากที่จะพบกับคนหน้าบึ้งหรือให้บริการที่ไม่ดี เพราะนั่นคือการรักษาเงินเดือนของตัวเองเอาไว้ให้ปลอดภัยที่สุด

 

ผมเห็นคนตกงานในปีที่ผ่านมามากมาย เกือบทุกคนคือคนที่เป็นส่วนเกินขององค์กรนั้น ไม่ต่างกับไขมันที่ต้องรีดเอาออกไปและเก็บกล้ามเนื้อไว้ทำงานให้องค์กรไปต่อได้ ดังนั้นปีนี้คงต้องคิดและปรับตัวว่าทำอย่างไรถึงจะคงมีเงินเดือนต่อไปด้วยการทำตัวให้เป็นกล้ามเนื้อขององค์กร ไม่ใช่ไขมันส่วนเกินที่องค์กรควรคัดทิ้งไป

 

 

สำหรับคนที่ค้าขายหรือมีธุรกิจส่วนตัวคงปรับตัวกันมาตั้งแต่กลางปีที่แล้วเพราะธุรกิจส่วนใหญ่โดน Business Disruption กันทั่วหน้า ในวิกฤตินั้นมีโอกาสเสมอ ในสงครามที่เกิดขึ้นในอดีตคนหลายล้านอยู่ในภาวะวิกฤติ แต่คนหลายพันคนกลับเห็นโอกาสที่จะคว้าเอาสิ่งที่คนส่วนมากมองไม่เห็นในโอกาสนั้น ดังนั้นอยากจะเป็นคนในกลุ่มหลายล้านหรือคนในกลุ่มหลายพันก็คงต้องเลือกกันแล้วว่าทรัพยากรในชีวิตอะไรบ้างที่จะพาเราเข้าไปอยู่ในกลุ่มคนหลายพันที่อยากจะมีทางรอดในสงคราม คนที่ค้าขายทางออนไลน์ถือว่าปีที่ผ่านมาเป็นปีที่ดีที่สุดอีกปีหนึ่งโดยจุดเริ่มต้นมาจากการล็อกดาวน์ในช่วงต้นปี คนที่ทำธุรกิจโลจิสติกส์ก็เช่นกัน ผมเห็นคนที่ตกงานออกมาทำในสิ่งที่ต้องทำเพื่อเอาชีวิตรอดในช่วงเวลาสั้น ๆ จากคนกินเงินเดือนต้องออกมาทำอะไรก็ได้เพื่อมีเงินให้ครอบครัวใช้ในวันพรุ่งนี้ แต่กลายเป็นว่าพวกเขาค้นพบอาชีพใหม่ที่ดีกว่าเดิม แม้แต่คนขับแท็กซี่และวินปากซอยก็ได้งานส่งของที่เงินดีกว่าเดิม หลายคนทำงานตั้งแต่เช้าถึงค่ำก็ยังมีคิวส่งของที่ทำเงินให้ได้ตลอดเวลาไม่รู้จบ หลายคนอัปเกรดจากรถจักรยานยนต์กลายเป็นรถปิกอัพเพื่อขยายงานให้รับได้มากขึ้น นั่นคือสิ่งที่พวกเขาไม่อาจจะเดาได้เลยเมื่อต้นปีที่ผ่านมา ว่าวิกฤติที่พวกเขาเจอจะกลายเป็นโอกาสที่ดีกว่า และดีกว่ามากมายแบบที่เมื่อวันฉลองปีใหม่ที่ผ่านมาก็ยังคิดไม่ถึงว่าในงานฉลองปีใหม่ปีนี้พวกเขาจะมีชีวิตที่เปลี่ยนไปและดีขึ้นกว่าเดิม แต่ผมจะถือว่าพวกเขาคือปลาที่ไหลตามน้ำแล้วไปเจอแม่น้ำสายใหม่ที่อุดมสมบูรณ์กว่าสายเก่า แต่ยังมีอีกหลายคนที่ไม่โชคดีขนาดนั้น และยังต้องว่ายทวนน้ำเพื่อหาจุดที่ลงตัวให้กับชีวิตตนเอง ผมก็ได้แต่หวังว่าสิ่งที่ผมเขียนในวันนี้จะมีประโยชน์ให้ได้คิดบ้างไม่มากก็น้อย

 

 

2. วางแผน กำหนดเวลา และไปตามเป้าหมายนั้น

การคิดอย่างเดียวไม่มีทางสำเร็จได้หรอกครับ ต้องเริ่มลงมือทำด้วย แผนที่วางเอาไว้ต้องมีกำหนดเวลาที่ต้องทำ ไม่ใช่ปล่อยให้โชคชะตาวิ่งเข้ามาหาเอง หลายคนต้องทำงานหลายแห่ง หลายคนยังต้องทำงานหลักและงานรอง คงต้องมองกันแล้วว่างานไหนไปได้และไปไม่ได้ในปีนี้ ผมอยากจะย้ำสิ่งที่บอกไปแล้วตลอดปีที่ผ่านมาว่า สินค้าปัจจัย 4 อย่างไรก็ยังขายได้ เพราะคนทุกคนยังต้องกินอาหาร ยังต้องมีเสื้อผ้านุ่งห่ม ยังต้องเจ็บป่วย และต้องมีบ้านอยู่ เพียงแต่รูปแบบนั้นเปลี่ยนไปจากเดิมเท่านั้น ถ้ามองให้ย่อยระเบิดหัวข้อลงไปอีกคืออย่างไรคนก็ยังต้องมีการเดินทางในชีวิตประจำวัน ยังต้องมีรถใช้ นั่นหมายถึงธุรกิจรองลงมายังต้องมี ยังต้องเติมน้ำมัน ยังต้องซ่อมรถ และยังต้องซ่อมบ้าน ยังต้องซักผ้ารีดผ้า ยังต้องพึ่งพาตลาดและแหล่งอาหาร ถ้ามองให้ย่อยลงไปแล้วธุรกิจระดับรากหญ้านั้นจะกระทบน้อยที่สุด แม่ค้าพ่อค้าในตลาดเกือบจะไม่สะเทือน เพราะอย่างไรคนก็ยังต้องกินอาหาร เพียงแต่รูปแบบของการขายเปลี่ยนไป ร้านขายยาก็มียอดขายดีกว่าเดิมเพราะคนรักษาสุขภาพมากขึ้น บางร้านขายแต่เจลล้างมือกับหน้ากากแบบใช้แล้วทิ้งก็มียอดขายที่ทำให้ร้านอยู่ได้แล้ว เมื่อสัปดาห์ที่แล้วผมคุยกับร้านซาลอนที่อาจจะต้องปิดตัวไปในช่วงล็อกดาวน์ ว่าทำไมไม่ให้บริการถึงบ้านและให้บริการในที่โล่งเท่านั้น ระหว่างไม่ได้ตัดผมเลยกับตัดผมในโรงรถหน้าบ้านของตัวเองผมเชื่อว่ามีลูกค้าส่วนหนึ่งอยากได้แบบหลังมากกว่า ดังนั้นการสื่อสารกับลูกค้าประจำบนโซเชียลและการเดินทางไปให้บริการที่ไม่ไกลจากร้านคือรูปแบบที่ต้องปรับเปลี่ยนไป และผมเคยเล่าให้ฟังถึงความคิดในการล้างรถถึงหน้าบ้านให้กับบางที่ที่ลูกค้าน้อยลงไปมาก เพราะอย่างไรคนมีรถก็ยังต้องล้างรถ เพียงแต่ไม่อยากจะมานั่งรอร่วมกับคนแปลกหน้าเหมือนเดิมอีกแล้ว นี่คือ Non-Conventional Business Models ที่ผมพูดถึงและต้องปรับตัว

 

 

และอีกสิ่งหนึ่งคือมุนษย์อยู่ไม่ได้ถ้าขาดสิ่งที่ดีต่อใจ สิ่งนี้สำคัญไม่ต่างกับปัจจัยสี่ที่ใช้ดำรงชีวิต ผมจะไม่เรียกสิ่งนี้เจาะจงไปว่าเป็นอะไร แต่ในปีที่ผ่านมาคนส่วนใหญ่จะใช้เวลากับเกมออนไลน์มากขึ้น ดูซีรีส์มากขึ้น เข้าครัวเพื่อฆ่าเวลา หรือใช้เวลาว่างทำงานดูแลรถและบ้านด้วยตัวเองมากขึ้น สิ่งนี้คนที่ขายอุปกรณ์ DIY จะรู้ว่ายอดขายในปีที่ผ่านมาถล่มทลาย แม้แต่ยอดขายขนมกรุบกรอบทั้งแบบซองจากโรงงานและแบบถุงที่โฮมเมดที่ขายออนไลน์พร้อมส่งถึงบ้านก็ขายดี เพราะคนอยู่บ้านทำกิจกรรมหน้าจอทีวีและสมาร์ทโฟนมากขึ้น ทุกวิกฤติย่อมมีโอกาสอยู่เสมอ ขึ้นอยู่กับว่าใครจะมองออกและฉกฉวยเอาไว้ให้ได้

 

แล้วเวลาก็เป็นเรื่องสำคัญ ถ้าไม่เริ่มในตอนนี้ที่ยังมีเงินทุนที่จะต่อยอดความฝัน พรุ่งนี้อาจจะไม่มีเงินทุนแล้วก็ได้ บางคนถ้าไม่ทำวันนี้อาจจะไม่มีบ้านแบบนี้ให้เริ่มธุรกิจในโรงรถแล้วก็ได้ หรือแม้กระทั่งบางคนถ้าไม่เริ่มวันนี้ก็อาจจะไม่มีโรงงานขนาดเล็กของตัวเองให้เริ่ม SME ที่ตั้งเป้าหมายใหม่อีกแล้วก็ได้ สำหรับบางคนนั้นเวลาอาจจะเป็นสิ่งที่ต้องคิดถึงเรื่องอื่นด้วยเช่นงานที่ทำประจำ เวลาสะดวกของหุ้นส่วนที่ต้องร่วมงาน แต่บางคนที่กำลังจะตกงาน เวลาทุกวันที่ผ่านไปคือสิ่งที่ต้องคำนึงถึงมากที่สุด สำหรับคนที่ตกงานแน่แล้วหน่วยของเวลาอาจจะลดลงมาจากวันเหลือเป็นชั่วโมงก็ได้ เรื่องแบบนี้ไม่สนุกเลยที่จะหายใจทิ้งไปกับความฝันแล้วไม่กำหนดเวลาลงมือตามนั้น

 

 

3. วางแผนชีวิตกับเส้นทางที่เต็มไปด้วยอุปสรรค

ผมอยากจะสอนให้คิดถึงชีวิตในแง่ร้ายทุกเช้าที่ตื่นขึ้นมา ไม่มีทุ่งลาเวนเดอร์ให้วิ่งเล่นอีกแล้วในวันนี้ แต่ไม่ใช่จะให้คิดจนวิตกจริตวนเวียนไปกับอุปสรรคที่ยังไม่เกิด ผมอยากให้ทุกคนทำตัวเป็น Doomsday Prepper เอาไว้เสมอ เตรียมทางเลือกเอาไว้อย่างน้อยอีกสองเส้นทางเพื่อเอาตัวรอดในธุรกิจที่ทำ ถ้าวันนี้รถเสียแล้วของขายไม่ได้ส่งไม่ได้แล้วจะทำอย่างไรต่อไปในอีกชั่วโมงข้างหน้า ถ้าวันนี้ตลาดปิดแล้วจะเอาของไปขายที่ไหนที่ไม่ต้องเอาไปเททิ้ง ถ้าคำสั่งซื้อล็อตใหญ่ถูกระงับไปจะเอาสินค้าที่ผลิตแล้วในโรงงาน SME ของตัวเองที่เหลือกว่าครึ่งหนึ่งไปขายที่ไหนเพื่อตัดการสูญเสียให้น้อยที่สุด กล้าที่จะเลหลังทุบราคาบนช้อปปี้หรือลาซาดาไหม ของบางอย่างหมดในเวลาไม่กี่ชั่วโมงถ้าราคาดีจริงและของไปได้ในตลาด ซึ่งแน่นอนว่าสิ่งแรกจะต้องมีหน้าร้านบนตลาดออนไลน์เตรียมไว้ก่อน นั่นคือช่องทางที่สองสามสี่ที่ผมบอกเอาไว้ บางโรงงานให้พนักงานออกมาขายลดราคาหน้าโรงงานก็ยังมี สิ่งเหล่านี้ช่วยได้และมีหลายธุรกิจเปิดเซลกระหน่ำขายหน้าโรงงานไม่เลิก เพราะดูแล้วยอดขายเพิ่มจากเดิมแบบมีนัยยะสำคัญที่ทำให้ธุรกิจอยู่ได้โดยเกือบไม่ต้องลงทุนเพิ่มเลย คำสั่งซื้อยังมาตามปกติบวกกับขายเองอีกช่องทางหนึ่ง และถึงเวลานั้นแล้วคงไม่มีพนักงานคนไหนหน้าบางไม่ออกมาช่วยให้ตัวเองมีเงินเดือนเดือนหน้าหรอกครับ เพราะธุรกิจอยู่ได้พวกเขาก็อยู่ได้

 

 

เรื่องของการคิดแบบ worst case scenario ผมถูกสอนมาให้คิดและทำแบบนี้จนในช่วงเวลาทำงานของผมในวัยหนุ่มเกือบจะเป็นคนวิตกจริตกับปัญหาล่วงหน้าอยู่ตลอดเวลา แต่หลังจากที่ปรับตัวได้จากคำแนะนำของเพื่อนรุ่นพี่ที่มีชีวิตผ่านช่วงเวลานั้นมาแล้ว ผมก็มีชีวิตที่สุขขึ้นและผมเองก็ส่งผ่านวิธีเอาตัวรอดจากการเป็นคนประสาทกินให้รุ่นน้องรุ่นต่อไป แต่ด้วยวิธีคิดแบบ worst case scenario นั้นทำให้ผมมีชีวิตรอดและทำงานได้ดี ดังนั้นในการทำธุรกิจที่มีอัตราเสี่ยงสูง และมีคู่แข่งในตลาดเดียวกันจนทะเลเป็นสีเลือด Red Ocean ความคิดเดินร้องเพลงในทุ่งลาเวนเดอร์ต้องไม่มีอยู่ในหัว และปล่อยให้มีไม่ได้เด็ดขาด “ในปี 2021 โลกใบนี้ไม่มีทุ่งลาเวนเดอร์” ท่องจำคำนี้เอาไว้แล้วชีวิตจะอยู่รอด

 

 

4. ตรวจสอบ กระตุ้นเตือน และทำให้ตัวเองมีแรงที่จะสู้อยู่เสมอ

สิ่งนี้เป็นสิ่งที่สำคัญมาก การทำงานอย่างมีเป้าหมายนั้นต้องมีการตรวจสอบอยู่เสมอ แม้กระทั่งขอทานก็ยังต้องตรวจสอบตัวเองว่าถ้าเงินเริ่มเข้ามาน้อยแล้วต้องย้ายที่นั่งไปนั่งที่ใหม่หรือเปล่า สิ่งนี้ก็เช่นกันกับธุรกิจที่ทำ ตัวอย่างเช่นขายข้าวเหนียวไก่ย่างในสถานีรถไฟจะขายดีที่ชานชาลา 4 ในตอนเช้า แต่หลังจากนั้นแล้วต้องย้ายไปขานชาลา 6 ที่รถชานเมืองเริ่มเข้ามา ตอนเที่ยงอาจจะต้องย้ายไปขานชาลา 8 เพราะรถต่างจังหวัดจะเข้ามาเปลี่ยนขบวน สิ่งนี้ไม่ใช่แต่คนขายข้าวเหนียวไก่ย่างในสถานีรถไฟจะคิดเป็น แต่คนที่ทำธุรกิจส่วนตัวและ SME ก็ต้องคิดให้เป็นและคิดให้เก่งกว่าด้วย ว่าจะต้องปรับเปลี่ยนตัวเองอยู่ตลอดเวลาอย่างไร และคิดให้ไกลกว่าคนขายข้าวเหนียวไก่ย่างแบบนักธุรกิจว่าในอนาคตจะทำอย่างไรเมื่อหัวลำโพงไม่ใช่สถานีใหญ่อีกต่อไปแล้ว สถานีบางซื่อต่างหากที่ต้องไปขายข้าวเหนียวไก่ย่างในอีกสองปีข้างหน้า เพราะเมื่อเวลาเปลี่ยนไปและข้อกำหนดต่าง ๆ เปลี่ยนไป การตรวจสอบและกระตุ้นเตือนตัวเองอยู่ตลอดเวลาคือสิ่งที่จะทำให้ธุรกิจของตัวเองตัวรอดได้ในปีนี้

 

 

สิ่งหนึ่งที่ผมอยากจะเตือนถึงการทำให้ตัวเองมีแรงสู้ในปี 2021 ได้ทั้งปี แต่ละคนนั้นมีสิ่งที่ผลักดันตัวเองในเรื่องที่ต่างกัน บางคนอาจจะเป็นเรื่องความอยู่รอดของครอบครัว บางคนก็คิดถึงอนาคตตัวเองเป็นสิ่งผลักดัน แต่อย่างไรก็ตามสิ่งที่สำคัญที่สุดและผลักดันชีวิตได้ดีที่สุดคือ "ความหวังและความฝัน" อย่าขาดสิ่งนี้เป็นอันขาด ชีวิตของมนุษย์นั้นหล่อเลี้ยงได้ด้วยความหวังและความฝัน แม้แต่พระที่สละแล้วทุกอย่างในโลกนี้บวชเข้าสู่เส้นทางธรรมก็ยังฝันถึงนิพพาน ดังนั้นสละเวลาสักวันละหนึ่งช่วงชีวิตก่อนนอนเติมเต็มความฝันของตัวเองเพื่อเป็นพลังให้ใช้ในวันรุ่งขึ้น

 

 

สวัสดีปีใหม่ 2021 ทุกท่านครับ

ขอบคุณที่ติดตามอ่านในสิ่งที่มีสาระบ้าง ไร้สาระบ้าง มาตลอดปีที่ผ่านมา ขออวยพรให้ทุกคนเอาตัวรอดและไปได้ดีขึ้นกว่าเดิม ทุกวิกฤตินั้นมีโอกาสอยู่เสมอ ผมขอให้ทุกท่านประสบความสำเร็จ เป็นคนหนึ่งในหลายพันคนจากจำนวนหลายล้านคนตามที่ผมกล่าวถึง

 

Related stories